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我公司负责免费指导所提供煤用分级破碎机设备的安装调试,在接到需方的安装调试通知后,24小时内派出能够胜任安装调试工作的专职技术人员到达现场,进行安装调试的指导。
在对我公司提供的破碎机设备指导安装调试完毕后,我公司对该设备的操作人员进行培训
接到用户需要技术服务时,24小时内派专职人员到达现场,排除故障,恢复生产。我单位派到现场的员工能做到:“问题不解决不离开、用户不满意不离开,并在完成任务以后,由用户填写“用户意见”单,签字盖章后方可离开”。
随时为所供破碎机设备提供质优价廉的各种配件和易损件。
随时为所供破碎机设备提供质优价廉的各种配件和易损件。
保质期内免费维修或更换(除易损件外)零部件。
在设备使用过程中我公司实行跟踪服务,每季度走访一次。